答：VideoGetとは、YouTube、Googleビデオ等のオンライン動画サービスから動画をダウンロードすることを可能にするパワフルで使い勝手のよいツールです。

答：いいえ、VideoGetは無料ではありませんが、しかしながらほとんど無料のようなものといえるでしょう。たったの29.95米ドルで、完全登録版と一生涯のマイナーアップグレードを手にすることができるのですから

答：YouTubeにはたくさんの良質なコンテンツが存在しますが、著作権侵害への申し立てやデジタルミレニアム著作権法からの削除通知がある限り、どのような動画でも予期せず消去される可能性を消すことはできません。動画のコピーを手元に置いておけば、YouTubeがサイトから動画を削除することを恐れる必要はなくなるのです。そして、もし動画を何らかの形式へと変換すれば、もっと快適に動画を視聴することができるようになります。これらの行為は、その動画を他人へ配布せずにその動画ファイルの著作権をきちんと保持していれば（2Aと4をご参照ください）、YouTubeの利用規約に従っているとみなされます。Nuclear Coffeeは、お客様がダウンロードしようとしているコンテンツには一切責任を負いません。法規制により著作権で保護された素材、音楽ビデオ等をダウンロードしないよう強くご忠告申し上げます。VideoGetは、ダウンロードした動画に加工したりはしません。ただ快適な映像視聴環境のために動画ファイル形式を変換させるだけです。Nuclear Coffeeはコンテンツ、プライバシーポリシーあるいは第三者の行動の管理、義務ならびに責任を一切負いません。

答：もちろんです。VideoGetは皆様のご要望に基づいて成長していくのです。

答：弊社サポートにてダウンロードしたい動画のあるサイトのリクエストを受付けています。しかしながら、特殊な技術的問題により必ずしもご要望にお応えできるわけではないことをご了承ください。

答：VideoGetの主な目標は、アプリケーションを使い始めるのと同時にスクリプトも一度に更新するということです。これらの設定は「Options」ダイアログで変更可能です。人気の動画サイトはスクリプトを時々変えることがあったりするためと、また、新しいサイトに対応するためにそのような処置を行っています。

答：恐らく、動画をダウンロードしようとした先のサイト側がスクリプトを変更したにもかかわらず弊社がそれに対処していなかったためかもしれません。お手数ですが、弊社サポートまで問題点をお知らせいただければ、2営業日内に返答いたします。

答：はい、もちろんVideoGetにはFirefoxおよびInternet Explorerの拡張仕様があります。

答：はい、100％安全です。インターネット上でのソフトウェア販売において50%のシェアを誇るCleverBridgeという受注処理センターと提携し、大手クレジットカードをご利用いただけます。

答：ご注文内容がCleverBridgeによって確認されたらVideoGetを有効化させるキーワードが記載されたメールが届きます。もし、VideoGetの有効化の方法をご存知ない場合はこちらにアクセスしてください。

答：ひとつのバージョン内においてリリースされる更新は無料で配布されます。もし大きく変革した機能を追加する場合はバージョンを上げることとなり、そのアップグレードにかかる費用はその時に考慮されるので現時点では申し上げることはできませんが、ほんのわずかな額になることでしょう。

答：もちろん、100％無料です。